Почти всяко пето повикване в Националната система 112 е било насочено към Районния център в Кърджали, сочат данните за миналата година. 1 123 168 обаждания са регистрирани на Спешния център, като 384 607 от тях са сигнали на граждани, от които 246 194 са изпратени за реакция до службите за спешно реагиране.
За миналата година в Националната система са приети общо 5 670 211 повиквания, от които 2 127 664 са с конкретни искания на граждани за оказване на помощ. 1 360 469 пъти са сигнализирани службите за спешно реагиране.
През 2013 г. се отчита значително повишаване ефективността на телeфон 112, като при средно намаление на броя на приетите обаждания с около 12%, е налице около 1% увеличение на случаите, предадени на полицията, Спешна медицинска помощ и останалите служби за спешно реагиране - Планинска спасителна служба, ДА „Морска администрация", Агенция „Пътна инфраструктура". Основен фактор за това е намалението на нерегламентираните повиквания вследствие на по-добрата информираност на гражданите за предназначението на телефон 112.
През годината средно на денонощие в системата са генерирани между 15 000 и 16 000 обаждания, отчитат от центъра.
През 2014 г. Дирекция „Национална система 112" ще продължи да работи по пилотното внедряване на услугата eCall в Център 112 - София, на част от територията на Западна България.
Публикуване на коментар